Recomendaciones para evitar las fricciones
• Optimiza tu mapa de la experiencia del cliente
• Realízale encuestas a tus clientes
• Recopila solamente información necesaria del cliente
• Ofrece las opciones de pago correctas
• Crea un sistema de gestión de clientes eficaz
• Cumple siempre lo que prometas
• Optimiza tu sitio web
• Haz seguimiento de tu inventario
Nota: un seguimiento al inventario ayuda a controlar las finanzas, evita las fricciones y ofrece mayor credibilidad.
Nota: las redes sociales se diseñan para un nicho específico.
Fuente de la información:
Módulo 5 (Ventas Online), clase 14 (Social Selling) impartida en fecha 24-10-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)
La frase del día
No aceptes un "no" cuando tu instinto dice "sí" - James Patterson
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