19-7-2025 | Impacto [7]

4.- Actitudes y persuasión.

• Principio: formar o cambiar actitudes. 

• Psicología: procesamos la información de forma reflexiva (central) o superficial (periférica).

• Ejemplo (Latinoamérica-ruta central): "Natura" (cosméticos) a menudo destaca los ingredientes naturales, la sostenibilidad y los beneficios para la piel con información detallada, apelando a consumidores conscientes.

5.- Motivación.

• Principio: apelar a necesidades y deseos. 

• Psicología: actuamos para satisfacer nuestras carencias y aspiraciones. 

• Ejemplo (Latinoamérica): "Bimbo" frecuentemente asocia sus productos con alimentación familiar y momentos de unión, apelando de esa manera a la necesidad de pertenencia y cuidado.

Fuente de la Información:

Módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia de neuromarketing y neuromanagement), clase No. 15 (Impacto de la psicología del consumidor en la publicidad y la comunicación) impartida en fecha 11-07-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 

"La oscuridad no apaga las estrellas; las revela"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

19-7-2025 | Impacto [6]

2.- Percepción.

• Principio: los consumidores interpretan subjetivamente. 

• Psicología: la experiencia previa y las expectativas moldean como vemos los mensajes. 

• Ejemplo (Latinoamérica): "Ariel" detergente en sus anuncios suele mostrar familias felices y ropa impecable, apelando a la percepción de cuidado y bienestar familiar, que son valores importantes en muchas culturas latinoamericanas.

3.- Memoria.

• Principio: los anuncios deben ser recordados.

• Psicología: la repetición, la emoción y la conexión personal facilitan el recuerdo. 

• Ejemplo (Venezuela): el eslogan "¡Ya tienes tu Maltín Polar!" es simple, contagioso y se ha mantenido por generaciones, creando así una fuerte asociación con la marca. 

Nota: el ser humano aprende a través de la repetición.

Fuente de la Información:

Módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia de neuromarketing y neuromanagement), clase No. 15 (Impacto de la psicología del consumidor en la publicidad y la comunicación) impartida en fecha 11-07-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 

"La oscuridad no apaga las estrellas; las revela"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel