Plataformas Digitales [2] [17-04-2024]

La frase del día 

"En todo el mundo existen talento e inteligencia, pero no en todo el mundo existen oportunidades" Matt Mullenweg

PLATAFORMAS DIGITALES EN EL PROCESO DE VENTAS

Una plataforma digital se puede resumir en este proceso de ventas:

1) Identificar.- Nos permite identificar al público objetivo, target y buyer persona. De estos se derivan sus necesidades, motivaciones, tendencias, deseos, etc. Este análisis es el punto de partida para generar una estrategia puntual y efectiva.

2) Conectar.- Mediante marketing de contenidos e información relevante, atraemos a nuestros posibles clientes, generando interés en los productos y servicios que ofrecemos. En este proceso la información y educación constante y de valor, ayudarán a cimentar esta fase.

Fuente de la Información

Curso: El ABC del marketing digital y los mercados, impartido por Académica - https://academica.mx

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Plataformas Digitales [17-04-2024]

La frase del día 

"En todo el mundo existen talento e inteligencia, pero no en todo el mundo existen oportunidades" Matt Mullenweg

¿QUÉ SON LAS PLATAFORMAS DIGITALES?

- Buscan generar interconexión con otras plataformas para abarcar a más usuarios y fortalecerse, al permitir complementar u obtener más información y compartirla.

- Promueven una experiencia de usuario única, al permitir que cada uno, las adapte a medida de sus intereses.

- Para iniciar, se pueden catalogar como sociedades o agrupaciones que están compuestas por grupos de usuarios que tienen intereses en común.

- Las plataformas que están compuestas por mayor cantidad de usuarios son las que proponen experiencias más interesantes y enriquecedoras.

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Marketing Mix. Rappel [17-04-2024]

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Marketing mix offline.- El marketing mix offline se refiere a las estrategias de marketing que se llevan a cabo fuera de Internet, como la publicidad en televisión, radio, prensa, vallas publicitarias, entre otros.

Marketing mix online.- El marketing mix online se refiere a las estrategias de marketing que se realizan en el entorno digital, como la publicidad en redes sociales, motores de búsquedas, correo electrónico, etc.

Rappel.- El rappel es un descuento o reembolso que se ofrece a los distribuidores o minoristas por vender cierta cantidad de productos durante un período específico. Es una forma de incentivar las ventas y mantener una relación sólida con los socios comerciales.

Fuente de la Información:

Curso Online de Marketing Digital impartido por CENTECPRO (Centro Técnico Profesional). Fecha de inicio: 03-04-2024. Enlace web a CENTECPRO: https://caracas.centecpro.com

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Estrategia Marketing [5] [17-04-2024]

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Los objetivos de negocio de la empresa digital son fundamentales para el marketing digital, ya que es necesario comprenderlos para definir las estrategias adecuadas. Los objetivos pueden incluir el aumento de la visibilidad en línea, mantener o incrementar la rentabilidad, el posicionamiento, el aumento de las ventas, la mejora de la fidelización de los clientes, entre otros.

Conclusión:

En resumen, el marketing digital es una estrategia clave para cualquier empresa que quiera alcanzar su público objetivo y lograr sus objetivos de negocio. Entender los conceptos fundamentales del marketing digital, como el ABC del marketing digital, el marketing 5.0, la estrategia y táctica digital, y los objetivos de negocio de la empresa digital, es esencial para implementar campañas de marketing digital efectivas.

Bibliografía:

López Gutiérrez, M. (2019). Marketing digital: Técnicas y estrategias que debes conocer. Anaya 

Multimedia.

Kotler, P., Kartajaya, H. y Setiawan, I. (2019). Marketing 4.0: moving from traditional to digital. John Wiley & Sons.

Fernández, T. (2016). 101 consejos de marketing digital para tu empresa. Anaya Multimedia

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Ventajas Marketing [17-04-2024]

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Ventajas del marketing digital.

- El marketing digital es global, eso significa que una vez hayas posicionado tu producto en Internet, cualquier persona en cualquier parte del mundo podrá acceder a él.

- El marketing digital es interactivo, es decir, Internet es un canal de comunicación, por lo tanto, marketing digital también lo es.

- Es medible, es decir, ahora gracias al marketing digital podemos tener datos personales y de preferencias de cualquier usuario que nos visite, y analizándolos correctamente, podemos llegar a realizar acciones efectivas.

- Es hiper segmentable, ya que gracias al marketing digital podemos realizar también acciones más perfiladas.

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Mercadotecnia [2] [17-04-2024]

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El marketing digital es un tipo de marketing que se centra en los medios y los canales publicitarios digitales como el Internet, el móvil o el Internet de las cosas. Pretende atender a las expectativas y a las necesidades de cada cliente mediante sus hábitos y sus costumbres para crear una experiencia única.

Gracias al uso del big data y al marketing digital, plataformas como Netflix o Amazon, saben en todo momento qué es aquello que nos han de recomendar para que no dejemos de consumirlos.

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Mercadotecnia [17-04-2024]

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El marketing digital es un sector innovador que está cambiando la forma de comunicarse entre las empresas y los clientes.

¿Qué es marketing?

Mercadeo, mercadotecnia significa lo mismo pero aunque sean sinónimos, su uso varía dependiendo del país en donde nos encontremos.

El marketing consiste en buscar, promover y servir mercados.

"El marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con beneficios. El marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el potencial de beneficio" Phillip Kotler.

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Competencias MKT [17-04-2024]

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Competencias en el Marketing Digital

1.- Fácil adaptación a los cambios: estar a la vanguardia de las últimas tendencias. El marketing digital es algo que estará en constante evolución 

2.- Gran capacidad de análisis: comprender a sus clientes y analizar información para tomar las mejores decisiones. Gracias a la interacción que nos permiten las redes sociales con nuestros clientes, podemos conocer sus gustos y necesidades.

3.- Eficiencia en el acompañamiento al cliente: explicar al cliente el valor diferencial de las estrategias planteadas. Si la estrategia que planteamos vemos que no está funcionando como debería, podemos replantearla, reprogramarla e intentar con una nueva estrategia o idea, todo esto, para llegar de mejor manera a los clientes.

4.- Dominio de redes sociales y conocimiento de idiomas para dominar mejor el área de marketing digital.

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Alcances. Beneficios [17-04-2024]

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Alcances y beneficios de las redes sociales 

1.- Los propietarios de pequeñas empresas reportan ahorrar dinero con el marketing digital, en oposición a la comercialización tradicional. 

2.- Permite que el servicio al cliente genere mayores ingresos en tiempo real; retener más clientes y crear nuevos consumidores satisfechos.

3.- El empleo de una estrategia digital puede mejorar el rendimiento de la inversión.

4.- El alcance define el número de personas a las que les llega el contenido.

5.- Tener presencia en el mundo digital no es sólo querer desarrollar una idea, se trata de que esa idea se formule de la forma correcta para alcanzar el mayor impacto posible en la red, generando así beneficios, tanto para las empresas como para los clientes.

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WhatsApp. TikTok [17-04-2024]

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WhatsApp: es la red social de mensajería instantánea más popular del mundo. Prácticamente toda la población que tiene un smartphone, también tiene WhatsApp instalado.

TikTok: es una red social basada en compartir videos. Actualmente se está utilizando con las marcas para trabajar con productos y servicios.

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YouTube. Pinterest [17-04-2024]

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YouTube: es la principal red social de videos online en la actualidad.

Pinterest: es una red social de fotos que trae el concepto de mural de referencias. Ahí es posible crear carpetas para guardar tus inspiraciones y subir imágenes. 

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Twitter [17-04-2024]

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X (Twitter): se utiliza principalmente como una segunda pantalla en la que los usuarios comentan y debaten lo que están viendo en la televisión, publicando comentarios sobre noticias, juegos de fútbol y otros programas. Se puede catalogar como una red social informativa.

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Red Social LinkedIn [17-04-2024]

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LinkedIn: es una red social corporativa. Es utilizada por muchas empresas para reclutamiento de profesionales; para el intercambio de experiencias profesionales en comunidades; y para otras actividades relacionadas al mundo corporativo. 

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Red Social Instagram [17-04-2024]

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Instagram: es una red social para compartir fotos y videos entre usuarios, con la posibilidad de aplicación de filtros. Además, sirve para dar a conocer los beneficios de un producto o servicio.

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Facebook [17-04-2024]

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Facebook: es la red social más popular del mundo. Esta es la red social más versátil y completa. Es un lugar para generar negocios, conocer gente, relacionarse con amigos, informarse, divertirse, debatir, entre otras cosas.

Para las empresas es prácticamente imposible no contar con Facebook como aliado en una estrategia de Marketing Digital, ya sea para generar negocios o relacionarse con los clientes.

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4P Marketing [4] [17-04-2024]

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LAS 4P EN EL MARKETING 

Política de promoción:

- publicidad 

- promoción de ventas

- relaciones públicas

- actividades de comunicación 

- fuerza de ventas

- comunicación online

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4P Marketing [3] [17-04-2024]

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LAS 4P EN EL MARKETING 

Política de plaza (o distribución):

- decisiones relativas a los canales de distribución 

- selección de nuevos canales

- acciones intermediarias

- plan de expansión 

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4P Marketing [2] [17-04-2024]

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LAS 4P EN EL MARKETING 

Política de precios:

- fijación de los precios

- costos

- demanda 

- promoción, descuentos y rappels

- ofertas

- promoción, difusión y comercialización de cartera  

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4P Marketing [17-04-2024]

La frase del día 

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LAS 4P EN EL MARKETING 

Política de productos:

- qué productos elaborar

- cómo envasarlos 

- qué marcas ponerles

- qué garantías y servicios postventa

- nuevos productos 

- cómo y cuándo renovar 

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Plan Acción MKT [2] [17-04-2024]

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PLAN DE ACCIÓN 

Las acciones de marketing en el plan de acción deben tocar el 'marketing mix' (mezcla de mercado) tanto offline como online, con el fin de desarrollar acciones para lograr el cumplimiento de los objetivos previamente marcados.

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Plan Acción MKT [17-04-2024]

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PLAN DE ACCIÓN 

Desarrollo del plan de acción en el marketing digital.- 

Es la descripción y programación de todas las acciones requeridas en el marketing, tocan todas las variables, pudiéndose aplicar en nuestro negocio o empresa, sean digitales o no.

Las variables, como mínimo deben afectar a las 4P del marketing tradicional, que siguen siendo vigentes. 

Las 4P del marketing, son las siguientes: producto, precio, plaza, promoción. 

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Outbound Marketing [17-04-2024]

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Outbound Marketing o Marketing de Interrupción.

Hacemos referencia a un espacio donde están todos los consumidores pero este es un medio pago, que es cuando por ejemplo, pagamos por publicar algún banner dentro de una página web y este le aparece a las personas cuando están viendo un contenido que no tiene nada que ver con la publicidad que les aparece.

Es un Marketing de Interrupción porque no tiene relación con lo que se le está presentando en la página web.

También se habla de Outbound Marketing haciendo referencia a lo que es el Marketing Tradicional, que también es un medio pago, pero a diferencia del Inbound Marketing que es un método de atracción y que es gratuito, en el Outbound Marketing las personas tienen que pagar mensualmente por el servicio, bien sea en radio, en televisión o con algún anuncio que genere tráfico en la web, pero estos tipos de banner generalmente funcionan como Marketing de Interrupción ya que la persona está viendo un contenido y resulta que les aparece otro como publicidad.

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Plan Marketing [6] [17-04-2024]

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Paso 4: acciones o planificación.- Se debe elaborar un calendario de planificación basándose en el mes entrante (debe ser un mes completo), colocando así diariamente una actividad. 

Paso 5: consiste en medir.- Se usan herramientas gratuitas para poder medir y analizar cómo vamos en base a las estrategias planteadas para desarrollar el producto o servicio en el mercado.

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Plan Marketing [5] [17-04-2024]

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Paso 2: se trabaja en los valores y objetivos de la marca. 

Paso 3: se trabaja en las estrategias y tácticas que dependen de los objetivos.

Objetivos.- Son las declaraciones que realiza la empresa para anunciar de manera cuantitativa y cualitativa lo que se propone lograr en el futuro.

Estrategias.- Es el camino o el curso de acción escogidos para alcanzar los objetivos. Son las acciones que se toman para llegar a la meta.

Valores.- Cualidades y principios que posee una empresa.

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Plan Marketing [4] [17-04-2024]

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Color café.- Representa el confort, rural, natural. Es usado por las marcas para representar lo rústico, la fuerza, lo clásico y confiable.

El color café expresa naturaleza, tierra, rústico, fuerza, clásico, confiable, masculino, rural, simplicidad, equilibrio, humanidad, inmóvil, calidez, tradición, serenidad.

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Estrategia Marketing [4] [17-04-2024]

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La estrategia y táctica son fundamentales para el éxito del marketing digital. La estrategia digital define los objetivos de negocio, el público objetivo y los canales de comunicación a utilizar, es un todo completo acorde con la filosofía institucional de la empresa. La táctica se refiere a la implementación de tácticas específicas de marketing digital, como la publicidad en redes sociales, el SEO (Search Engine Optimization" o en español "Optimización para Motores de Búsqueda), el email marketing, entre otros.

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Estrategia Marketing [3] [17-04-2024]

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El marketing 5.0 es lo más avanzado del marketing, según Kotler (2019), es una evolución del marketing digital que se enfoca en la personalización y humanización de la experiencia del cliente; es el marketing al servicio del consumidor. Esta estrategia se centra en comprender las emociones y necesidades de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas y auténticas que generen una conexión emocional con la marca, generando experiencias únicas, pues más que productos y servicios, el consumidor hoy busca experiencias.

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Estrategia Marketing [2] [17-04-2024]

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Desarrollo:

El ABC del marketing digital se refiere a los tres elementos fundamentales que lo componen: atracción, conversión y fidelización. La atracción se refiere a la creación de contenido y campañas completas de comunicación y publicitarias que atraen a los clientes potenciales a un sitio web o plataforma en línea. La conversión se enfoca en convertir a estos visitantes en clientes mediante llamados a la acción efectivos y páginas de destino optimizadas. La fidelización implica mantener a los clientes actuales y fomentar su lealtad a través de estrategias como el marketing por correo electrónico y las redes sociales.

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Estrategia Marketing [17-04-2024]

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Lectura Bloque 1 Estrategia de Marketing Digital

Introducción:

El marketing digital es una realidad en nuestra vida y ha revolucionado la forma en que las 

empresas se comunican con los consumidores, permitiéndoles llegar a audiencias más amplias y específicas a través de medios digitales. A continuación, exploraremos algunos de los conceptos clave del marketing digital, como el ABC del marketing digital, el marketing 5.0, la estrategia y táctica digital, y los objetivos de negocio de la empresa digital.

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ABC Marketing Digital [7] [17-04-2024]

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La estrategia de marketing digital abarca la comprensión de los fundamentos básicos del marketing digital (ABC del marketing digital), la adopción de un enfoque centrado en el cliente (Marketing 5.0), la planificación estratégica y táctica para lograr los objetivos de negocio de la empresa digital, y la alineación de la estrategia digital con los resultados deseados. Considerando estos elementos, las empresas pueden aprovechar eficazmente el poder del entorno digital para alcanzar el éxito en el mercado actual. La Estrategia de Marketing Digital es un enfoque integral que busca aprovechar las oportunidades y herramientas disponibles en el entorno digital para alcanzar los objetivos de negocio de una empresa.

Nota: la información bien utilizada nos permite predecir lo que va a pasar en el mercado.

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ABC Marketing Digital [6] [17-04-2024]

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4.- La estrategia de marketing digital debe estar alineada con los objetivos generales de negocio de la empresa, estos objetivos pueden variar según la organización, pero algunos ejemplos comunes incluyen aumentar la visibilidad de la marca, generar leads cualificados, mejorar la tasa de conversión, aumentar las ventas en línea o fortalecer la fidelidad de los clientes. Al establecer objetivos claros, se puede desarrollar una estrategia digital más enfocada y medible.

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ABC Marketing Digital [5] [17-04-2024]

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3.- La estrategia digital es la planificación y el enfoque general que se utiliza para alcanzar los objetivos de marketing de una empresa en el entorno digital. Implica la identificación del público objetivo, el análisis de la competencia, la definición de los mensajes clave y la selección de los canales adecuados para llegar a la audiencia deseada, las tácticas digitales se refieren a las acciones específicas implementadas para ejecutar la estrategia, como la creación de contenido, la optimización del sitio web, la gestión de redes sociales, la implementación de campañas publicitarias, entre otras.

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ABC Marketing Digital [4] [17-04-2024]

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2.- El Marketing 5.0 es una evolución del enfoque tradicional del marketing que se centra en la creación de experiencias significativas y personalizadas para los clientes, se basa en la comprensión profunda de los valores, las necesidades y los deseos de los consumidores, y busca establecer conexiones emocionales a través de la integración de tecnologías digitales y humanas. La estrategia de marketing digital debe considerar esta perspectiva centrada en el cliente para lograr una mayor efectividad.

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LinkedIn [3] [17-04-2024]

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¿Cómo agregar certificados a LinkedIn?

- Dirígete a la sección de "Licencias y certificaciones"

- Haz clic en Añadir una nueva sección, la encontrarás en la parte derecha.

- Selecciona la opción Trayectoria.

- Luego, pulsa en el ícono 'Agregar' que encontrarás junto a 'Licencias y certificaciones'

Al hacer clic en 'Licencias y certificaciones', hay que agregar lo siguiente:

1.- Nombre del curso.

2.- Empresa que emite el curso.

3.- Fecha que lo realizaste.

4.- Si tiene fecha de caducidad, agregarla, sino, dejarlo en blanco.

5.- ID de la credencial es el nombre que deseas que aparezca sobre el curso 

6.- URL de la credencial: sube tu certificado a Google Drive y coloca el enlace del archivo.

Fuente de la Información

Curso de Marca personal para emprendedores realizado en fecha 13-04-2024, impartido por: MTSM Producciones - https://mtsmproducciones.com

La frase del día 

"En todo el mundo existen talento e inteligencia, pero no en todo el mundo existen oportunidades" Matt Mullenweg

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

RR. SS Top [17-04-2024]

La frase del día 

"En todo el mundo existen talento e inteligencia, pero no en todo el mundo existen oportunidades" Matt Mullenweg

Redes sociales top para marca personal

- Tiktok

- WhatsApp Business

- Instagram 

- LinkedIn 

Nota: el logo de la marca debe ser elaborado por un diseñador gráfico para que sea único y original.

Nota: el Community Manager (CoMa) gestiona una comunidad.

Fuente de la Información

Curso de Marca personal para emprendedores realizado en fecha 13-04-2024, impartido por: MTSM Producciones - https://mtsmproducciones.com

La frase del día 

"En todo el mundo existen talento e inteligencia, pero no en todo el mundo existen oportunidades" Matt Mullenweg

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Behance. Dribbble [17-04-2024]

La frase del día 

"En todo el mundo existen talento e inteligencia, pero no en todo el mundo existen oportunidades" Matt Mullenweg

Behance y Dribbble 

Son herramientas muy útiles para los freelance que desean mostrar y buscar trabajo. Además que son increíbles para la búsqueda de inspiración.

En Behance y Dribbble se encuentran:

- diseñadores gráficos 

- diseñadores web

- fotógrafos 

- ilustradores 

- dibujantes 

- directores artísticos 

- publicitarios

- diseñadores de moda

- arquitectos

- diseñadores de sonido

Enlace a dribbble:

https://dribbble.com

Enlace a behance:

https://www.behance.net

Fuente de la Información

Curso de Marca personal para emprendedores realizado en fecha 13-04-2024, impartido por: MTSM Producciones - https://mtsmproducciones.com

La frase del día 

"En todo el mundo existen talento e inteligencia, pero no en todo el mundo existen oportunidades" Matt Mullenweg

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Actividad Marketing [2] [17-04-2024]

La frase del día 

"En todo el mundo existen talento e inteligencia, pero no en todo el mundo existen oportunidades" Matt Mullenweg

¿Cuál es el orden correcto del ABC del marketing digital?

- Atracción, conversión, fidelización.

El ABC del marketing digital se refiere a los tres elementos fundamentales que lo componen: atracción, conversión y fidelización. 

- Verdadero.

¿Qué significa SEO en el marketing digital?

- Optimización para Motores de Búsqueda.

Los objetivos de la empresa tradicional no siempre son homogéneos con el marketing digital.

- Falso.

¿Qué puede incluir como objetivo de negocio una empresa digital?

- La mejora de la fidelización de los clientes.

Fuente de la Información

Curso: El ABC del marketing digital y los mercados, impartido por Académica - https://academica.mx

La frase del día 

"En todo el mundo existen talento e inteligencia, pero no en todo el mundo existen oportunidades" Matt Mullenweg

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Actividad Marketing [17-04-2024]

La frase del día 

"En todo el mundo existen talento e inteligencia, pero no en todo el mundo existen oportunidades" Matt Mullenweg

¿Qué se enfoca en la fidelización en el ABC del marketing?

- Mantener a los clientes actuales .

¿Qué estrategia de marketing se enfoca en la personalización y humanización de la experiencia del cliente?

- Marketing 5.0

¿Cuál es el objetivo de la atracción en el ABC del marketing?

- Atraer a clientes potenciales.

¿Qué es la táctica en el marketing digital?

- La implementación de acciones específicas de marketing digital.

¿Qué puede incluir la estrategia digital de una empresa en el marketing digital?

- Los objetivos de negocio y el público objetivo.

Fuente de la Información

Curso: El ABC del marketing digital y los mercados, impartido por Académica - https://academica.mx

La frase del día 

"En todo el mundo existen talento e inteligencia, pero no en todo el mundo existen oportunidades" Matt Mullenweg

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