Caso COVID-19: pánico vs. autocontrol
1.- Crisis inicial: pánico generalizado en mercados.
2.- Ventas masivas: inversores vendiendo acciones por miedo.
3.- Recuperación: los mercados se recuperaron posteriormente.
4.- Lección: mantener el autocontrol habría evitado las pérdidas.
Nota: visión empresarial.
Enfoque humano vs. tradicional
✓ Enfoque tradicional: basado en racionalidad perfecta; modelos matemáticos puros; ignora factores psicológicos.
✓ Enfoque conductual: considera decisiones individuales; analiza comportamientos colectivos; da peso a la figura humana del inversor.
Ejemplos prácticos
✓ Ampliación de capital: los comportamientos afectan los precios de las acciones.
✓ Reacción a noticias: las respuestas emocionales ante la información.
✓ Relaciones gestores-accionistas: motivaciones personales influyen en las decisiones.
Criticas a las finanzas conductuales
• Aprendizaje gradual: los individuos aprenden de sus errores.
• Adaptación: las personas se adaptan y mejoran las decisiones.
• Reconocimiento instintivo: capacidad de identificar elementos irracionales.
Nota: un error es para aprender, no para vivir en él.
Herramientas para mejorar las decisiones
✓ Formación: adquirir conocimientos financieros.
✓ Práctica: entrenar habilidades para tomar decisiones. Es necesario tener pensamiento crítico.
✓ Conciencia: reconocer la existencia de sesgos.
✓ Técnicas: usar métodos para mitigar los sesgos.
Nota: las decisiones financieras deben estar basadas en el conocimiento y no en el deseo.
Fuente de la Información:
Módulo 4 (Aplicación de la psicología del consumidor II: finanzas conductuales y gobierno conductual), clase No. 20 (Asesoramiento en finanzas conductuales) impartida en fecha 15-08-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)
La frase del día
"Sé el mejor, pero prepárate para ser atacado"
