martes, 3 de diciembre de 2024

03-12-2024 / Entorno digital [15]

Nota: en target medio-alto no se le coloca precio a los platos.

Nota: a veces las formas poéticas de plantear el menú, no resultan.

Nota: el menú debe ser lo más amigable para las personas.

Nota: cuando se genera experiencia negativa en los usuarios, puede producirse una crisis de marca.

Nota: la competencia también puede generar una crisis de marca.

Nota: el empaque determina si una persona agarra o no el producto del anaquel.

Nota: el delivery forma parte de la empresa, aunque sea un delivery externo.

Nota: se debe optimizar el método de pago.

Nota: hay que tener cuidado de cómo se proporcionan los métodos de pago, tiempo de espera, confirmación.

Nota: la atención al cliente es algo muy importante que no debe descuidarse.

Fuente de la Información:
Módulo 3 (Imagen de Marca), clase 14 (Diseño digital del entorno de la marca) impartida en fecha 27-11-2024 por WWC Academy, del diplomado Publicidad y Branding (cohorte 2024-3)

La frase del día 
"Corta tu propia leña y te calentará dos veces" Henry Ford

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

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