lunes, 28 de octubre de 2024

(28-10-2024) Identidad visual [13]

• Monograma: crea una nueva imagen partiendo de las iniciales. El símbolo puede tener un significado relevante para la marca.

• Anagrama: unión de varias sílabas. Son utilizados para marcas con nombres muy largos. 

• Sigla: utilización de las iniciales de la marca de forma legible.

• Inicial: representa a la marca utilizando sólo la primera letra de su nombre.

• Firma: es la firma personal del creador de la marca o una firma hecha con tipografía tipo script. Se le da esencia a la marca con la firma en el logo.

• Pictograma: son figuras abstractas que pueden presentarse solas o acompañadas con una tipografía indicada.

Dependiendo del propósito, el por qué o lo que necesite la marca, se implementa un tipo de logo específico.

Fuente de la información:
Módulo 3 (Imagen de marca), clase 8 (Identidad visual orientada al branding) impartida en fecha 23-10-2024 por WWC Academy, del diplomado Publicidad y Branding (cohorte 2024-3)

La frase del día 
"El que quiere hacer algo, encuentra la forma; y el que no, encuentra una excusa"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

(28-10-2024) Identidad visual [12]

Tipos de logo

Logotipo: letras o tipografías que componen el nombre principal de la marca. Solamente el logo textual.

Se trabaja para marcas que quieran ser recordadas por el nombre.

Imagotipo: unión que forma el texto de la marca con su símbolo. Ambos pueden separarse para identificar a la marca.

Este tipo de logo busca que se asocie gráficamente a la marca con un símbolo que transmite sus valores y personalidad. La parte textual y el símbolo funcionan por separado.

Isologo: están compuestos por texto e imagen. Están unidos en una sola imagen. La imagen no debe separarse del texto.

Tiene la finalidad de comunicar a la marca sin necesidad que esté textualmente el nombre. Busca identificar a la marca con un símbolo.

Isotipo: símbolos que expresan o comunican a la marca sin necesidad de mencionarla de forma tipográfica. 

Se clasifican en 6 tipos: monograma, anagrama, sigla, inicial, firma, pictograma.

Fuente de la información:
Módulo 3 (Imagen de marca), clase 8 (Identidad visual orientada al branding) impartida en fecha 23-10-2024 por WWC Academy, del diplomado Publicidad y Branding (cohorte 2024-3)

La frase del día 
"El que quiere hacer algo, encuentra la forma; y el que no, encuentra una excusa"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

domingo, 27 de octubre de 2024

(27-10-2024) Social Selling [17]

El proceso de administración de ventas

Etapa 1: formulación del plan de ventas.

Etapa 2: implementación del plan de ventas.

Etapa 3: evaluación y control del plan de ventas.

Primero se formula el plan de ventas, luego se implementa y finalmente se evalúa.

La planificación puede movilizarse porque tiene muchos factores que irán transformándola, por lo tanto, es necesario adaptarse a esos factores. Hay que adaptarse según los cambios internos o externos que se vayan produciendo.

Los cambios internos y externos se conocen a través de la gerencia contextual, la gerencia saca lo mejor del contexto interno y externo y se adapta a ello. La empresa trata que el nicho de mercado se adapte a ella mediante la creación de marcas y tendencias, haciendo que el nicho llegue a ella, por eso es que la planificación es tan importante. 

A través del canal digital el community manager hará que el nicho de mercado se adapte a la empresa.

Fuente de la información:
Módulo 5 (Ventas Online), clase 14 (Social Selling) impartida en fecha 24-10-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)

La frase del día 
"No puedes dirigir si no puedes inspirar" La Casa del Dragón

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

(27-10-2024) Social Selling [16]

¿Para qué sirve el plan de ventas?

• Establece unos objetivos: es el norte de la organización

• Define la estrategia 

• Permite construir una estructura, presupuesto y recursos: qué necesito, qué tengo o cuánto me cuesta hacer eso 

• Ayuda a proteger las finanzas de la empresa (relación con el plan de negocios)

Existen 3 planes fundamentales de la organización: el plan de negocios, el plan de marketing y el plan de ventas. El community manager hace el enlace entre ventas y marketing.

BDR (Business Development Representative): representante de la marca que sale a generar la venta de la marca; no vende ningún producto, vende la esencia de la marca. Eso es lo que hace un community manager porque es el BDR de la empresa, genera las condiciones para vender la marca, para que las personas quieran hacer negocios con esa marca.

Fuente de la información:
Módulo 5 (Ventas Online), clase 14 (Social Selling) impartida en fecha 24-10-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)

La frase del día 
"No puedes dirigir si no puedes inspirar" La Casa del Dragón

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(27-10-2024) Social Selling [15]

¿Qué es un plan de ventas?

Es un documento que contiene:

• el análisis del entorno interno y externo 

• la propuesta única de ventas
 
• objetivos de ventas 

• definición del mercado meta

• estrategias y tácticas

• planeación de las ventas mediante pronósticos, cuotas, presupuestos, planes de acción y parámetros de medición.

El plan de ventas debe saberlo toda la organización.

Nota: una organización sin ventas, muere.

Nota: la propuesta única de venta es el por qué deben comprarle a la organización.

Nota: las cuotas nos dicen para qué planificamos las ventas.

Nota: se planifican las ventas y se remiten a marketing.

Nota: omnicanal es una estrategia que se dirige a todos los canales, es decir, un punto de contacto con el cliente en espacios digitales y físicos.

Fuente de la información:
Módulo 5 (Ventas Online), clase 14 (Social Selling) impartida en fecha 24-10-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)

La frase del día 
"No puedes dirigir si no puedes inspirar" La Casa del Dragón

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(27-10-2024) Social Selling [14]

Nota: hay que ser congruentes con lo que se dice en las redes sociales y con lo que se tiene en el negocio físico.

"Sin objetivos y planes para alcanzarlos, eres como un barco que zarpó sin destino" Fitzhugh Dodson

El plan estratégico que tiene la organización es el plan de ventas, que es el plan fundamental realizado por las organizaciones para planificar sus ventas; y es el community manager el encargado de llevar eso a las redes sociales.

El canal digital es el que utilizan las empresas que tienen menor costo y mayor alcance.

Fuente de la información:
Módulo 5 (Ventas Online), clase 14 (Social Selling) impartida en fecha 24-10-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)

La frase del día 
"No puedes dirigir si no puedes inspirar" La Casa del Dragón

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(27-10-2024) Social Selling [13]

Cliente Digital: es el perfil del comprador online que realiza buena parte de su proceso de compras en Internet.

El community manager trabajará con el cliente digital.

¿Cómo es el cliente digital?

Tiene un perfil inteligente, está informado antes de efectuar su compra, es exigente, comparte sus experiencias; que compren de manera online no significa que quiera ser invisible. Le gusta probar cosas nuevas, así como también interactuar en el mundo online y offline.

Nota: las campañas se dirigen a fidelizar a los primeros clientes que se tienen.

Fuente de la información:
Módulo 5 (Ventas Online), clase 14 (Social Selling) impartida en fecha 24-10-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)

La frase del día 
"No puedes dirigir si no puedes inspirar" La Casa del Dragón

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel