Experiencia: interacción (lo que estamos recibiendo) y reacción, es decir, cómo reacciona el usuario ante un estímulo visual, ante estímulos de atención, ante la espera, ante el contenido informativo, etc.
Diseñando experiencia de usuario - User Xperience (UX)
Hard Skill
• Investigación
• Comunicación visual
• Comunicación escrita
• Comunicación verbal
Habilidades duras que debe tener un diseñador de experiencia de usuario.
Se debe investigar el mercado en cuestión; en la comunicación visual es necesario saber de estética gráfica, de equilibrio visual, es decir, saber comunicar visualmente.
Nota: en ocasiones la creatividad opaca la comunicación visual.
Soft Skill
• Personalidad y actitud
• Empatía
• Colaboración y trabajo en equipo
• Adaptabilidad
Se necesitan todas las habilidades blandas anteriormente señaladas porque es necesario entender al público, a la marca y lograr ese consenso.
Nota: mientras más tiempo pasa una persona en una tienda o comercio, sigue comprando.
Fuente de la Información:
Módulo 5 (Gestión de marca), clase 19 (Experiencia de usuario) impartida en fecha 05-02-2025 por WWC Academy, del diplomado Publicidad y Branding (cohorte 2024-3)
La frase del día
"Saber lo que es correcto y no hacerlo, también es pecado"
No hay comentarios.:
Publicar un comentario
Su comentario será respondido a la brevedad. ¡Gracias por comentar!