Importancia de la comunicación de marca
• Fortalecer la relación: la comunicación construye relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
Se debe comunicar lo que hace la marca y su personalidad para fortalecer la relación con los clientes.
Nota: se puede fortalecer la relación con los clientes y comunicar a través del concepto de marca.
• Diferenciación: la marca se distingue de la competencia mediante la creación de una identidad única.
Nota: cuando se le vende a negocios (B2B) no es lo mismo que venderle al consumidor (B2C)
Nota: hay marcas que no le venden al consumidor y otras que sí.
Fuente de la información:
Módulo 2 (Concepto de marca), clase 6 (Estrategias comunicativas de la marca) impartida en fecha 09-10-2024 por WWC Academy, del diplomado Publicidad y Branding (cohorte 2024-3)
La frase del día
"No hay pecado comparable"
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