La frase del día
"El que promete, miente"
Benchmarking Externo: se subdivide en competitivo y funcional.
✓ Competitivo: es cuando me comparo con otro utilizando información interna de esa marca.
✓ Funcional: es tomar las mejores prácticas de procesos específicos de las marcas o industrias para obtener un proceso que me pueda funcionar con mis valores y estilos. Es tomar información de lo que ya existe.
Nota: la idea del benchmarking es inspirarse, no copiarse de los demás.
Nota: el benchmarking que haremos es funcional.
Benchmarking Interno
1.- Análisis de los procesos internos.
2.- Examinar la competencia pero antes revisarnos a nosotros.
3.- Analizar información obtenida desde mis procesos y desde los procesos de la competencia.
4.- Planificar la mejora de procesos míos en función de esa inspiración con esas ideas tomadas de la otra marca.
5.- Implantar mejoras en mis procesos, tomando las ideas.
Fuente de la Información:
Módulo 2 (Marketing Estratégico), Clase 1 (Smart Marketing, Benchmarking e Inbound) impartida en fecha 11-7-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)
La frase del día
"El que promete, miente"
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