¿Cuándo usamos la heurística?
• Cuando hay una gran cantidad de opciones disponibles.
• Cuando hay presión de tiempo.
• Cuando la información completa sobre cada opción no está disponible o resulta difícil de procesar.
Nota: siempre escogemos lo más conocido, eso se llama sistema de confirmación.
Nota: las decisiones rápidas están asociadas al sistema 1.
Nota: cuando estamos bajo presión, buscamos los atajos mentales, pero no siempre esos atajos son buenos.
Nota: el sistema 2 es analítico y deliberativo, en el que se evalúan opciones y consecuencias.
Nota: los atajos mentales se conocen como heurísticas.
Nota: las decisiones impulsivas son del sistema 1.
Nota: investigar y tomar decisiones conscientes.
Fuente de la Información:
Módulo 1 Introducción a la psicología del consumidor), clase No. 5 (Tomando decisiones en el punto de venta) impartida en fecha 11-04-2025 por WWC Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado en Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)
La frase del día
"El verdadero éxito no se mide por lo que llevas puesto, sino por lo que estás construyendo cuando nadie te está viendo"
No hay comentarios.:
Publicar un comentario
Su comentario será respondido a la brevedad. ¡Gracias por comentar!