En mi personalidad de marca...
¿Qué tono tengo cuando hablo con mis clientes?
El tono dependerá del target. Si el target es medio-alto o alto, es necesario ser formal y distante en el trato.
¿Soy cercano, extrovertido, introvertido, distante?
¿Cómo espera ser tratado mi público?
¿Las personas se sienten identificadas y conectadas con mi personalidad de marca?
Nota: cada target tiene una manera para comunicarse y transmitir el mensaje.
Fuente de la Información:
Módulo 3 (Imagen de Marca), clase 14 (Diseño digital del entorno de la marca) impartida en fecha 27-11-2024 por WWC Academy, del diplomado Publicidad y Branding (cohorte 2024-3)
La frase del día
"El más fuerte no es quien sobrevive, sino quien mejor se adapta a los cambios"
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