Community y Social Media (50) - 7/6/2024

La frase del día 

"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

Apuntes del diplomado Community y Social Media Manager

Auditoría de la Marca. Análisis de la Marca 

Ejemplos de visión de marcas

Dove

"Imagina un mundo donde la belleza es una fuente de confianza y no de ansiedad. Esta es la razón por la que estamos aquí"

El propósito de Dove es cambiar el concepto de belleza.

Las grandes marcas entendieron que no se trata de vender productos, la marca es hablar del propósito, no del producto, de cómo quieres impactar al consumidor.

Ikea 

"Nuestra visión es crear un mejor día a día para la mayoría de las personas"

Fuente de la Información

5° clase, Módulo 1 (Auditoría de la Marca) del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno) impartida en fecha 6-6-2024 por: WWC Academy - https://wwcvirtualacademy.com

La frase del día 

"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

Community y Social Media (49) - 7/6/2024

La frase del día 

"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

Apuntes del diplomado Community y Social Media Manager

Auditoría de la Marca. Análisis de la Marca 

Cuando se tiene un propósito todo cambia porque las personas perciben la esencia de la marca, la marca le habla al consumidor que se quiere dirigir.

La visión no es ser líder en ventas o ser líder en el mercado sino lograr una posición en el corazón de los consumidores.

El romanticismo es lo que hace a la marca vinculante con los seres humanos.

El cerebro está ganado a todo lo que es emocional.

Cuando los vendedores entiendan que ellos no son personas que están ofreciendo productos sino sirviéndonos para solucionar problemas, cambiará todo. Ese servicio implica en qué puedo servirte.

El vendedor debe servir para que la necesidad del comprador sea cubierta.

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La frase del día 

"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

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Community y Social Media (48) - 7/6/2024

La frase del día 

"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

Apuntes del diplomado Community y Social Media Manager

Auditoría de la Marca. Análisis de la Marca 

Las personas conectan con marcas que hablan de cómo puedes ser mejor.

Una visión con propósito es distinta porque dice el para qué estamos haciendo lo que hacemos. Ese 'para qué' hay que definir y saber si realmente, en la cuenta o en la marca que estamos auditando, tiene claro el propósito.

Si la marca es nueva, vamos a desarrollar bien el propósito preguntándole al cliente para qué quiere montar esa marca, debería hacerse incluso primero antes de preguntarle cuál es el nombre que le pondrá.

Ejemplo de propósito de negocio: ¿para qué quieres vender ropa de Shein? - Porque la ropa es barata y todas las personas la compran - Eso es un negocio, no tiene propósito de marca.

Ejemplo de propósito de marca: vender ropa económica con estilo para que las mujeres puedan vestirse con estilo sin necesidad de tener tanto dinero, es decir, para demostrar que sí es posible vestirse bien sin tener grandes cantidades de dinero. Esto implica que la persona buscará proveedores que le vendan ropa con estilo, de tendencias a menor precio.

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La frase del día 

"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

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Community y Social Media (47) - 7/6/2024

La frase del día 

"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

Apuntes del diplomado Community y Social Media Manager

Auditoría de la Marca. Análisis de la Marca 

El propósito no me dice cómo ser el mejor o cómo obtener lo máximo en ganancias, me dice en lo que realmente soy bueno, en lo que soy mejor, en lo que yo puedo ayudar a otros. 

Basado en esto es fácil cuando nosotros observamos la visión de la marca y la esencia de la marca, es fácil detectar cuándo una marca está centrada en el propósito y cuándo no, porque se observa, se ve, es tangible el tema de que están claros de cuál es el propósito por el que existen.

Los negocios y marcas son diferentes. En un negocio yo puedo comercializar lo que yo quiera, en una marca yo tengo que ayudar, servir, apoyar, transformar, impactar, cambiar, etc. Por eso la marca es romántica y el negocio es mercantilista.

El romanticismo de la marca es necesario porque las personas no conectan con negocios, conectan con personas, con emociones, con humanidad.

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La frase del día 

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Community y Social Media (46) - 7/6/2024

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"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

Apuntes del diplomado Community y Social Media Manager

Auditoría de la Marca. Análisis de la Marca 

Las visiones de marcas son las que permiten trabajar el marketing; mientras que la visión de negocio permite trabajar el plan de negocio.

No es visión de negocio sino una visión de marca.

La visión de marca es una visión con propósito, aquí estará claro cuál es el propósito por el cual yo desarrollé la marca.

Debemos preguntarnos para qué queremos desarrollar esa marca. Ese 'para qué' no es para ganar dinero, no es para ser millonario, no es para ser famoso; ese para qué tiene que ver con el hecho de cómo yo quiero transformar a una comunidad de consumidores, cómo yo quiero impactarlos. El dinero es la consecuencia de un propósito bien desarrollado.

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Community y Social Media (45) - 7/6/2024

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"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

Apuntes del diplomado Community y Social Media Manager

Auditoría de la Marca. Análisis de la Marca 

1.a La visión: esta visión no es visión de negocio sino la visión de marca. Ejemplo de visión de negocio: "quiero ser líder en ventas a nivel nacional en cinco años"

Las visiones de negocios son para el dueño del negocio y su equipo, su personal. Se colocan dentro de las instalaciones para que todos lean y vean que hacia allá van.

La visión de la marca no tiene nada que ver con la visión de negocio. La visión de negocio es una visión que está orientada a lo que yo quiero obtener como marca; mientras que la visión de marca está orientada a lo que yo quiero dar como marca.

El negocio es mercantilista y la marca es altruista. El negocio piensa en las ganancias, el crecimiento, dónde me veo en cinco años, cuánto hemos crecido en cinco años; mientras que la marca piensa en cómo me ven las personas, cómo me verán en cinco años.

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"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

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Community y Social Media (44) - 7/6/2024

La frase del día 

"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

Apuntes del diplomado Community y Social Media Manager

Auditoría de la Marca. Análisis de la Marca 

Para poder saber cómo está la marca, debemos evaluar los siguientes aspectos:

1.- Esencia: tanto para las marcas nuevas o existentes es necesario evaluar la esencia. En la esencia se revisan varios elementos indispensables:

1.a ¿Tiene una visión clara de marca? ¿Se observa la visión en su contenido? ¿Puedo entender hacia dónde va la marca con ver solamente su red social?

1.b ¿Se ve la misión de la marca, se entiende el propósito, se entiende qué es lo que quiere conseguir la marca?

1.c ¿Los valores están claros y se observan? ¿Hay valores que se pueden identificar?

1.d ¿Se observan rasgos de personalidad de la marca? 

Los rasgos de personalidad en la marca son necesarios para poder saber si es alegre, jovial, divertida, juvenil, sobria, elegante, adulta, seria, madura.

A veces no se determinan los rasgos de personalidad en la marca porque la esencia no se está trabajando adecuadamente. 

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La frase del día 

"El derecho permite actos que la moral prohíbe"

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