sábado, 13 de septiembre de 2025

13-9-2025 • Neuropricing [13]

• Psicología del descuento: descuentos moderados, oferta limitada, grandes descuentos.

• Descuentos moderados: rebajas del 15-30% generan mejor percepción. Sugieren oportunidad sin comprometer la calidad percibida.

• Oferta limitada: la escasez temporal aumenta la dopamina. Crea sensación de urgencia que incrementa las conversiones hasta un 33%.

• Grandes descuentos: rebajas superiores al 70% pueden generar sospechas. Las marcas premium evitan descuentos agresivos para mantener su valor.

• Los precios personalizados dependen de la idiosincrasia.

• La personalización del precio: precios individualizados; precios por segmento; big data y análisis.

• Precios individualizados: ofertas específicas basadas en el perfil completo del cliente. 

• Precios por segmento: estrategias diferentes según los grupos de consumidores. 

• Big data y análisis: recopilación masiva de datos de comportamiento. Esto indica cómo se pueden personalizar los precios.

• Clientes estudiados con más poder adquisitivo.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"Los cobardes agonizan muchas veces antes de morir; y los valientes ni se enteran de su muerte" • Julio César

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

13-9-2025 • Neuropricing [12]

• Efecto del precio justo (fairness): umbral psicológico, transparencia, respuesta en redes.

• Umbral psicológico: existe un límite interno para cada consumidor. Superarlo, genera rechazo emocional, incluso si el precio es objetivamente razonable. 

• Transparencia: explicar las razones del precio mejora la aceptación. El cerebro busca justificaciones lógicas para reducir la disonancia cognitiva. 

• Respuesta en redes: las subidas percibidas como injustas, provocan reacciones negativas virales. El daño reputacional supera el beneficio del aumento.

• Atención plena que prestar el ser humano: 13 segundos.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"Los cobardes agonizan muchas veces antes de morir; y los valientes ni se enteran de su muerte" • Julio César

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

viernes, 12 de septiembre de 2025

12-9-2025 • Neuropricing [11]

• Caso Netflix: cambios de precios (2007). 2011, 2014, 2017, 2022.

• 2011: error de implementación. Aumento abrupto del 60%. Provocó la pérdida de 800.000 suscriptores en un trimestre.

• 2014: estrategia gradual. Incremento progresivo de $1 por año. Comunicación anticipada reduciendo resistencia. 

• 2017: comparativa con cable. Justificación de valor frente a TV tradicional. Énfasis en contenido exclusivo. 

• 2022: planes diferenciados. Introducción de nivel con publicidad. Mantiene una opción económica sin shock de precio.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"Los más fuertes son amables; los más inteligentes son tranquilos; los más ricos son sencillos; los más felices son reservados. El verdadero poder no necesita demostrar su valor"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

12-9-2025 • Neuropricing [10]

• Dolor de pagar (Knutson, 2007).

• El estudio pionero de Knutson utilizó resonancia magnética funcional (fMRI). Demostró que la ínsula se activa con precios altos. 

• Los precios percibidos como bajos activan núcleos de recompensa, como el accumbens. Esta activación predice la intención de compra.

• La ínsula es el área cerebral asociada con: dolor y disgusto.

• La mujer asocia el núcleo de recompensa con sus hijos. Cuando le compra algo a sus hijos, se activa el núcleo de recompensa; y si compra algo para ella, se activa la ínsula.

• La cultura y el neuropricing: Asia, Medio Oriente, Europa, América.

• Asia: preferencia por los precios redondos. Los números 8 y 9 son percibidos como afortunados.

• Medio Oriente: la cultura de negociación afecta la percepción. Precios iniciales vistos como puntos de partida. 

• Europa: mayor aceptación de precios precisos. Tendencia a confiar en el etiquetado detallado.

• América: fuerte respuesta a los precios que tienen decimales ,99. Mayor sensibilidad a las promociones.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"Los más fuertes son amables; los más inteligentes son tranquilos; los más ricos son sencillos; los más felices son reservados. El verdadero poder no necesita demostrar su valor"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

jueves, 11 de septiembre de 2025

11-9-2025 • Neuropricing [9]

• Experimento: neuromarketing en supermercados. Metodología, resultados, hallazgo clave.

• Metodología: investigadores modificaron etiquetas de precio en productos similares. Midieron la actividad cerebral con EEG portátil.

• Resultados: reducir el tamaño de los símbolos € y $ disminuyó la percepción de gastos. Las ventas aumentaron un 15%.

• Hallazgo clave: el cerebro procesa primero los números. Los símbolos pequeños reducen la activación de la ínsula, relacionada con el dolor.

• Neuroprecios y valor percibido: packaging premium, narrativa emocional, premios y reconocimientos.

• Packaging premium: materiales de calidad elevan la percepción de valor. 

• Narrativa emocional: la historia del producto justifica los precios más altos.

• Premios y reconocimientos: avalan el precio y reducen la sensibilidad del costo.

• Estrellas Michelin.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"Los que mueren y los que se van no se pierden para siempre"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

11-9-2025 • Neuropricing [8]

• El efecto de la palabra "GRATIS": activación cerebral, ejemplo: Amazon, atención visual. 

• Activación cerebral: la palabra "gratis" estimula directamente los centros de recompensa. Genera dopamina casi de manera instantánea. 

• Ejemplo: Amazon. El envío gratuito disparó las ventas globalmente. Los clientes prefieren un envío gratis sobre descuentos equivalentes. 

• Atención visual: eye-tracking muestra que "GRATIS" atrae más atención que cualquier otra palabra, superando incluso a "SEXO".

• Decisiones rápidas: compra impulsiva y emoción.

• 80% compras no planeadas: es el porcentaje de compras online realizadas por impulso.

• 3x mayor conversión: es el incremento en ventas cuando se activan emociones positivas.

• 0.2s tiempo de decisión: es la velocidad implementada por el cerebro para evaluar un precio como aceptable. Si el tiempo es mayor, quiere decir que del sistema 1 está pasando al 2.

• 8 de cada 10 compras realizadas no están planeadas.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"Los que mueren y los que se van no se pierden para siempre"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

miércoles, 10 de septiembre de 2025

10-9-2025 • Neuropricing [7]

• Escaleras de precios: estrategias de 3 niveles.

• Nivel básico, nivel intermedio, nivel premium.

• Nivel básico: es la opción económica que atrae a clientes sensibles al precio; y funciona como punto de entrada.

• Nivel intermedio: es la opción con mejor relación calidad-precio. Aumenta ventas hasta un 50% cuando está bien posicionada.

• Nivel premium: es la opción de lujo que actúa como ancla, haciendo que el nivel intermedio parezca más razonable. 

• Efecto presentación visual: tamaño del precio, color, tipografía.

• Tamaño del precio: los números pequeños reducen la sensación de gasto. El cerebro procesa tamaños grandes como "más caros".

• Color: el rojo aumenta la percepción de urgencia; y el azul incrementa la confianza para productos caros.

• Tipografía: las fuentes finas parecen más exclusivas; y las fuentes gruesas comunican robustez y durabilidad.

• Los productos que están solos se perciben como una señal de exclusividad.

• No debe colocarse la palabra "oferta" en los productos porque pierde la percepción de calidad.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"Εl príncipe debe cuidarse de dos cosas: de ser despreciado y odiado; cuando evita esto, habrá cumplido con su deber y no correrá peligro alguno" • Nicolás Maquiavelo

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel