Community & Social (12) / 04-09-2024

¿Qué es la interacción?

La suma de todos los likes, comentarios, compartidos, guardados, en fin, la suma de todos los ítems de las publicaciones que nos arroja la red social.

Nota: cuando el reel es malo se muestra solamente a los seguidores de la cuenta, es decir, no se muestra afuera.

Nota: llevar tráfico a los sitios web es un objetivo.

Nota: cada red social tiene sus propias métricas.

Alcance = usuarios únicos.

Nota: la interacción puede ser un objetivo estratégico.

Nota: las métricas y las estadísticas nos ayudan a entender qué está bien, qué está mal, qué puedo mejorar, qué puedo dejar de publicar o qué puedo seguir publicando.

Nota: las herramientas de métricas nos sirven para saber qué está haciendo la competencia.

Fuente de la información:

Módulo 2 (Marketing estratégico), Clase 7 (Estadísticas y métricas) impartida en fecha 29-08-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)

La frase del día

"Que no lo hayas oído no significa que no haya pasado"

La palabra del día 

Diseñar: hacer un diseño.

Sin.: dibujar, trazar, delinear, esbozar, bosquejar, proyectar, abocetar, esquematizar.

Fuente: Diccionario RAE.

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Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

Community & Social (11) - 04-09-2024

Nota: en Instagram cada publicación muestra métricas de manera individual.

Nota: la interacción dependerá de la cantidad de seguidores que se tenga.

Nota: hay herramientas en Internet que se usan para calcular el engagement en redes sociales, como por ejemplo, https://www.notjustanalytics.com/

Nota: hay que analizar el objetivo que nos trazaremos.

Nota: las métricas nos permiten hacer revisiones y de esa manera saber en qué condiciones nos encontramos en la red social.

Fórmula de seguidores = interacción ÷ seguidores x 100.

Nota: cuando se trabajan cuentas de terceros hay que presentar un informe de rendimiento de la red social gestionada, bien sea mensual o quincenal.

Fuente de la información:

Módulo 2 (Marketing estratégico), Clase 7 (Estadísticas y métricas) impartida en fecha 29-08-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)

La frase del día

"Que no lo hayas oído no significa que no haya pasado"

La palabra del día 

Diseñar: hacer un diseño.

Sin.: dibujar, trazar, delinear, esbozar, bosquejar, proyectar, abocetar, esquematizar.

Fuente: Diccionario RAE.

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Creación de Contenido (2) / 03-09-2024

Facebook, la red social con más usuarios activos

El hecho de que Facebook sea la red social con más usuarios activos ya dice mucho. En Facebook puedes hacer lives para promocionar o enseñar cómo funcionan tus productos, crear grupos o encuestas, incluso, vender a través de Marketplace. Se trata de una red social que debes trabajar muy bien para ganar seguidores porque la competencia es fuerte. Si tienes un negocio, esta red social puede interesarte.

Fuente de la información:

Curso de 'Creación de Contenido para Redes Sociales' impartido desde el 12-08-2024 hasta el 16-08-2024 por Conextados Consulting Group C.A.

La frase del día 

"El precio se olvida y la calidad permanece"

La palabra del día 

Campaña:

Período de tiempo en el que se realizan diversas actividades encaminadas a un fin determinado. Campaña política, parlamentaria, periodística, mercantil, de propaganda.

Fuente: Diccionario RAE.

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Community & Social (10) / 02-09-2024

Nota: en el análisis prescriptivo se analizan los prospectos.

Nota: a las cuentas profesionales de Instagram que tengan 100 seguidores o más, les aparece una recomendación de hora específica para subir publicaciones.

Nota: hay que hacer una comparación de "antes" y "después" en las campañas publicitarias.

Nota: al momento de realizar campañas publicitarias hay que analizar lo que tenemos "antes de" y lo que podemos proyectar.

Nota: las cuentas grandes siempre perderán seguidores en el día.

Nota: hay que preocuparse si el número que nos está dejando de seguir es mayor al número que nos está siguiendo.

Nota: los prospectos se miden con las personas que preguntan (prospectos interesados) o hacen comentarios en las publicaciones.

Nota: el formato que se utilizará en las publicaciones dependerá del objetivo de la campaña.

Nota: una campaña tiene varios formatos de publicaciones.

Nota: las historias en Instagram tienen sus propias estadísticas.

Fuente de la información:

Módulo 2 (Marketing estratégico), Clase 7 (Estadísticas y métricas) impartida en fecha 29-08-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)

La frase del día

"El traidor no es confiable en ninguno de los dos bandos. La lealtad es admirada hasta por el enemigo" Simón Bolívar

La palabra del día 

Banner: 

1. m. Inform. Mensaje publicitario situado en un espacio concreto de una página web y formado por imágenes fijas o en movimiento.

Fuente: Diccionario RAE.

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Community & Social (9) / 02-09-2024

Análisis prescriptivo (prospectiva) - proactivo 

Informa de un evento futuro. También proporciona claridad sobre cómo deberías abordar ese escenario con el fin de alcanzar mejores resultados.

Es fundamental tratar de manera adecuada con los diferentes tipos de grupos de usuarios: entender la diversidad.

Usado para: lograr alcance; enfocarte en grupos de usuarios que han logrado interés.

Qué incluye: análisis de los prospectos.

Nota: el análisis predictivo permite pronosticar el futuro.

Nota: el objetivo estratégico debe colocarse con un verbo en infinitivo (obtener, conseguir, aumentar, etc)

Nota: el análisis predictivo se implementa cuando se trabajan con grandes cantidades de datos.

Nota: las grandes empresas o agencias de marketing trabajan con el análisis prescriptivo.

Fuente de la información:

Módulo 2 (Marketing estratégico), Clase 7 (Estadísticas y métricas) impartida en fecha 29-08-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)

La frase del día

"El traidor no es confiable en ninguno de los dos bandos. La lealtad es admirada hasta por el enemigo" Simón Bolívar

La palabra del día 

Banner: 

1. m. Inform. Mensaje publicitario situado en un espacio concreto de una página web y formado por imágenes fijas o en movimiento.

Fuente: Diccionario RAE.

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Community & Social (8) / 02-09-2024

Análisis predictivo (previsión) - proactivo

✓ Se centra en "qué" y "porqué": análisis profundo de grandes cantidades de datos (por un período de tiempo).

✓ Pronosticar el futuro.

Usado para: incrementar las posibilidades de que ocurra un evento favorable al momento de leer tu publicación o, de hecho, mucho antes, que sería la idea correcta.

Qué incluye: si un usuario de redes sociales demuestra o expresa algún interés en tu producto o servicio, la información que brindará el análisis predictivo está relacionada sobre si él o ella (usuario/a) presionaría o no el botón de compra; y lo que influiría en su decisión.

Nota: el Community Manager llega hasta la prospección.

Fuente de la información:

Módulo 2 (Marketing estratégico), Clase 7 (Estadísticas y métricas) impartida en fecha 29-08-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)

La frase del día

"El traidor no es confiable en ninguno de los dos bandos. La lealtad es admirada hasta por el enemigo" Simón Bolívar

La palabra del día 

Banner: 

1. m. Inform. Mensaje publicitario situado en un espacio concreto de una página web y formado por imágenes fijas o en movimiento.

Fuente: Diccionario RAE.

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Community & Social (7) / 02-09-2024

Análisis descriptivo (retrospectiva) - reactivo

✓ Se centra en "qué": acontecimientos del pasado y presente.

Elaborar: informes, visualizaciones, agrupaciones.

Usado para: ver oportunidades sin explotar; identificar algún problema central de negocios.

Qué incluye: comentarios que los usuarios dejan en tus publicaciones de Instagram o Facebook, por ejemplo; permiten comprender los sentimientos.

Nota: en el análisis descriptivo se hacen comparaciones.

Análisis de diagnóstico (insight) - reactivo 

✓ Se centra en "porqué": entender una campaña exitosa o una fallida.

✓ Visión detallada.

Usado para: comparar con campañas anteriores.

Qué incluye: estadísticas de publicaciones (posts) específicas de una campaña.

Nota: en el diplomado Community y Social Media Manager se llega hasta el análisis diagnóstico.

Fuente de la información:

Módulo 2 (Marketing estratégico), Clase 7 (Estadísticas y métricas) impartida en fecha 29-08-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)

La frase del día

"El traidor no es confiable en ninguno de los dos bandos. La lealtad es admirada hasta por el enemigo" Simón Bolívar

La palabra del día 

Banner: 

1. m. Inform. Mensaje publicitario situado en un espacio concreto de una página web y formado por imágenes fijas o en movimiento.

Fuente: Diccionario RAE.

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