3.- Psicología del consumidor y percepción de valor.
La decisión de compra de un consumidor, depende de cómo percibe el valor frente al costo y las opciones disponibles.
Ejemplo: un restaurante lanza una promoción de "paga 1, lleva 2". Los consumidores evalúan si la calidad del producto se mantiene y si la oferta es realmente beneficiosa. Aquí, el restaurante juega con la percepción del consumidor mediante el uso de incentivos estratégicos.
Fuente de la Información:
Módulo 1 (Introducción a la psicología del consumidor), clase No. 6 (La teoría de juegos en la toma de decisiones del consumidor) impartida en fecha 25-04-2025 por WWC Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado en Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1
La frase del día
"La queja trae pobreza"
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