Bluma Wulfovna Zeigarnik, psiquiatra y psicóloga rusa.
Procrastinación, todos los seres humanos procrastinan. Mantener a los seres humanos a la espera de algo.
Cuando faltan pasos por completar, eso mantiene a las personas en sintonía con esa tarea que tienen pendiente.
Tener pendiente ciertas cosas hace que la persona recuerde.
Todos los procesos deben ir por paso.
Ley de Jakob
Usabilidad
Estamos acostumbrados a que todo se comporte de un modo determinado y preferimos que el producto funcione como lo que ya conocemos.
Jakob Nielsen. Fundador de Norman Group.
Nota: hay que mantener la costumbre porque eso es predecible y además, debe ser intuitivo.
Nota: es intuitivo porque nuestro cerebro está acostumbrado a eso.
Fuente de la Información:
Módulo 5 (Gestión de marca), clase 19 (Experiencia de usuario) impartida en fecha 05-02-2025 por WWC Academy, del diplomado Publicidad y Branding (cohorte 2024-3)
La frase del día
"Prefiero ser el primero en una aldea que el segundo en Roma" - Julio César
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