La frase del día
"Lo que no se mide, no se puede mejorar"
Engagement o métricas de interacción: las métricas de interacción miden el nivel de participación de los usuarios con tu contenido. Puedes analizar el número de likes, comentarios, guardados, compartidos y clics en tus publicaciones. Estas métricas permiten evaluar la relevancia y el impacto de tu contenido, así como identificar qué tipo de publicaciones generan mayor interacción.
Para calcular el engagement se implementa la siguiente fórmula: se suman (+) todos los likes, comentarios, clics en las publicaciones, compartidos, guardados; ese resultado se divide (/) entre el número de seguidores, se multiplica (x) por 100 y nos arroja el porcentaje.
Nota: en el engagement va todo lo que tenga interacción con la cuenta de la red social.
Fuente de la Información:
Módulo 2 (Marketing Estratégico), Clase 7 (Estadísticas y métricas) impartida en fecha 29-08-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)
La frase del día
"Lo que no se mide, no se puede mejorar"
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