6.- Emociones.
• Principio: conectar a nivel sentimental.
• Psicología: las emociones influyen en la memoria y la decisión.
• Ejemplo (Venezuela): campañas de marcas como "Ron Santa Teresa" que resaltan la tradición, la historia y los momentos especiales compartidos, buscando una conexión emocional con la venezolanidad.
7.- Influencia social.
• Principio: las opiniones de otros influyen.
• Psicología: buscamos validación y seguimos la norma.
• Ejemplo (Latinoamérica): marcas de consumo masivo a menudo utilizan testimonios de "gente real" o muestran grandes grupos disfrutando sus productos, sugiriendo popularidad y aceptación social.
8.- Consistencia y compromiso.
• Principio: mantener la coherencia con acciones previas.
• Psicología: tendemos a ser consistentes con nuestros compromisos.
• Ejemplo (Venezuela): programas de fidelización de supermercados o farmacias que ofrecen descuentos por compras recurrentes, incentivando la continuidad del comportamiento.
Fuente de la Información:
Módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia de neuromarketing y neuromanagement), clase No. 15 (Impacto de la psicología del consumidor en la publicidad y la comunicación) impartida en fecha 11-07-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)
La frase del día
"Todos pedimos que se aplique la ley, y todos tratamos de eludir el cumplimiento de alguna" [Émile-Auguste Chartier / 'Alain']
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