La frase del día
"La perfección es irreal"
Nota: un Social Media es una marca personal de servicios.
Nota: las marcas comerciales o personales pueden trabajar con productos o servicios.
Objetivos: son resultados específicos que una persona pretende lograr dentro de un marco de tiempo y con los recursos disponibles.
Nota: lo que se quiere lograr se trabaja en base a los contenidos.
Nota: las publicaciones deben hacerse en función de objetivos.
Nota: no hay estrategias si no hay objetivos.
¿Qué objetivos se pueden establecer?
✓ Orientados al negocio:
- Fortalecer la marca (posicionarla)
- Conseguir prospectos
✓ Orientados al cliente:
- Mejorar el servicio al cliente
- Mejorar el conocimiento de los clientes
- Mejorar la satisfacción del cliente
- Fidelizar a los clientes
Fuente de la Información:
Módulo 2 (Marketing Estratégico), Clase 6 (Estrategias para marcas comerciales) impartida en fecha 22-08-2024 por WWC Academy, del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno)
La frase del día
"La perfección es irreal"
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