La frase del día
"La mejor publicidad es la que nos hacen los clientes satisfechos" Philip Kotler
¿Qué es el marketing digital? El ABC del Marketing Digital
Por Itzayana Ríos Rivera
Sábado 11 de Septiembre de 2021 - 14:12
El término de marketing digital cobró mayor relevancia con la pandemia, ya que debido al cierre forzado de muchos negocios, las empresas vieron en la venta por internet su único medio de subsistencia. Y justamente el e-commerce es una rama de la mercadotecnia digital.
El marketing digital o mercadotecnia digital engloba las estrategias que usan al internet como medio de comunicación y tienen por objetivo alguno o varios de los siguientes puntos:
Reconocimiento de marca (branding)
Dar a conocer algo (awareness)
Comunicación con la audiencia objetivo (target)
Generación de prospectos de clientes (leads)
Ventas (conversión)
Fidelización de clientes (retención)
Es importante señalar que en los primeros tres no habrá un retorno de inversión (ROI) monetario. Es decir, se cumplirán ciertos KPIs o metas, pero el dinero invertido no regresará en forma de transacciones económicas.
Así mismo, dos de las principales bondades del marketing digital son: que la inversión requerida es por mucho inferior a la de los medios tradicionales (TV, radio, espectaculares) y se puede medir con más certeza el resultado.
Fuente de la Información
Curso: El ABC del marketing digital y los mercados, impartido por Académica - https://academica.mx
La frase del día
"La mejor publicidad es la que nos hacen los clientes satisfechos" Philip Kotler
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