lunes, 3 de junio de 2024

Taller Community Manager (9) - 3/6/2024

La frase del día 
"Nunca hables de riquezas en medio de los pobres"

▪︎ Hay que verificar la entrega del producto. Decirle al cliente que llene el formulario para que obtenga descuento en su próxima compra.

▪︎ Dar instrucciones para el uso del producto.

▪︎ El soporte técnico genera confianza.

▪︎ La opción de devolución es para las marcas que puedan hacerlo.

▪︎ Preguntas de los formularios: nombre, correo electrónico, teléfono, producto que adquirió, nivel de satisfacción del producto e incluir un plus para hacer la actividad postventa.

▪︎ Hay que evaluar los tipos de clientes y escoger por lo menos tres para saber el tipo de audiencia. 

▪︎ Se pueden hacer encuestas en las historias para indagar el tipo de público que se tiene.

▪︎ Chat GPT (IA) se usa con VPN y hay que tener un número celular del extranjero para verificar la cuenta.

Fuente de la Información
Taller de Community Manager realizado en fechas 18-05-2024, 19-05-2024, impartido por: MTSM Producciones.

La frase del día 
"Nunca hables de riquezas en medio de los pobres"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

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