lunes, 20 de mayo de 2024

20-5-2024 / Community Social Media Manager [29]

La frase del día 
"La creatividad sin estrategia se llama arte. La creatividad con estrategia se llama publicidad" Jef Richards

Apuntes del diplomado Community y Social Media Manager 

Dejando huellas indelebles

No olvidamos a quienes han formado parte de fuertes contextos emocionales en nuestras vidas, sus recuerdos se fijan con más intensidad porque han promovido sentimientos que en definitiva no se eliminan sólo con voluntad. La ciencia ha comprobado como nuestro cerebro mantiene en memoria todos esos momentos que han sido intensamente emotivos y la forma en que esos recuerdos se activan con olores, colores, formas, palabras o imágenes.

Una marca inolvidable debe ser capaz de conectar con las emociones, debe generar momentos profundos e intensos con las personas, deben hacer reír, llorar, añorar, recordar, desear, anhelar, sorprender, entusiasmar, en resumen, hacer sentir.

Fuente de la Información
2° clase (Branding: concepto de marca) del diplomado Community y Social Media Manager (cohorte 2024-5 nocturno) impartida en fecha 16-05-2024 por: WWC Academy - https://wwcvirtualacademy.com

Fuente Electrónica
Construyamos una marca inolvidable - Morella Nieto

La frase del día 
"La creatividad sin estrategia se llama arte. La creatividad con estrategia se llama publicidad" Jef Richards

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

20-5-2024 / Taller Community Manager [5]

La frase del día 
"La creatividad sin estrategia se llama arte. La creatividad con estrategia se llama publicidad" Jef Richards

Elabora una propuesta para redes sociales 

▪︎ ¿Cuáles servicios ofrecerás?

▪︎ Trabaja con packs de gestión.

▪︎ Ten aliados para los servicios que no manejas.

▪︎ Consulta si debes crear un perfil desde cero.

▪︎ Verifica de dónde es el cliente con el que trabajarás.

Preguntas Frecuentes (FAQ's)

¿Debo cobrar por adelantado?
Depende el tipo de cliente, lo ideal es cobrar el 50% adelantado y al culminar el mes, el 50% restante.

¿Debo hacer un contrato?
No es necesario, siempre y cuando llegues a un acuerdo con el cliente referente al pago, al tiempo del servicio y a lo que vas a ofrecer.

¿Las herramientas pagas las cancela el cliente o el Community Manager?
El Community Manager, ya que normalmente son usadas para los distintos clientes con los que se trabaja.

Fuente de la Información
Taller de Community Manager realizado en fechas 18-05-2024, 19-05-2024, impartido por: MTSM Producciones.

La frase del día 
"La creatividad sin estrategia se llama arte. La creatividad con estrategia se llama publicidad" Jef Richards

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

20-5-2024 / Taller Community Manager [4]

La frase del día 
"La creatividad sin estrategia se llama arte. La creatividad con estrategia se llama publicidad" Jef Richards

Habilidades para ser Community Manager (CoMa)

▪︎ Buena ortografía. 
▪︎ Capacidad de aprender y renovarse.
▪︎ Saber detectar tendencias.
▪︎ Proporcionar adecuada atención al cliente.
▪︎ Ser altamente creativo.
▪︎ Mostrar ingenio para responder cualquier comentario. 
▪︎ Ser organizado.
▪︎ Sentir empatía con los clientes.
▪︎ Ser apasionado del #BuenSocialMedia.

¿Cuánto cobrar mensualmente como Community Manager?

Venezuela: paquete de gestión que incluye respuesta de comentarios y mensajes directos (DM's), propuesta de estrategias, publicación de posts y mini análisis estadístico: USD50 mensual.

Estados Unidos de América: sumarle aproximadamente USD30 más al paquete.

Chile: sumarle entre USD10 a USD15 más.

Servicios extras: diseño, sesión fotográfica, servicio de ADS, creación de calendario de contenido, creación de copys, etc.

Fuente de la Información
Taller de Community Manager realizado en fechas 18-05-2024, 19-05-2024, impartido por: MTSM Producciones.

La frase del día 
"La creatividad sin estrategia se llama arte. La creatividad con estrategia se llama publicidad" Jef Richards

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

20-5-2024 / Taller Community Manager [3]

La frase del día 
"La creatividad sin estrategia se llama arte. La creatividad con estrategia se llama publicidad" Jef Richards

Labores del Community Manager 

1.- Planteamiento de estrategias: crear y ajustar según el tipo de marca.

2.- Monitoreo del contenido: verificar que todo esté publicado tal como se planificó.

3.- Planificación de contenido: adoptar las estrategias y organizar la frecuencia. 

4.- Respuesta: responder los comentarios y mensajes directos.

5.- Conocimiento de la audiencia: saber hacia quiénes está dirigida la marca, a quién le estás hablando.

6.- Análisis y resultados: revisar las estadísticas y hacer comparaciones.

Nota: el Community Manager no elabora diseños ni crea el contenido, esos son servicios extras que puede ofrecer.

Características del Community Manager 

▪︎ Comunicación 
▪︎ Formación 
▪︎ Escucha activa 
▪︎ Multitasking (multitarea)
▪︎ Flexibilidad 
▪︎ Enfoque
▪︎ Pasión y empatía 

Fuente de la Información
Taller de Community Manager realizado en fechas 18-05-2024, 19-05-2024, impartido por: MTSM Producciones.

La frase del día 
"La creatividad sin estrategia se llama arte. La creatividad con estrategia se llama publicidad" Jef Richards

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

domingo, 19 de mayo de 2024

19-5-2024 / Alibaba Importante [4]

La frase del día 
"Si puedes imaginarlo, puedes construirlo"

Se sugiere preguntarle al proveedor si acepta el método de pago que vamos a utilizar: aplica para Alibaba y AliExpress. 

Alibaba vamos a encontrar fabricantes y revendedores, por ello, es necesario identificarlos sabiendo lo siguiente:

1.- Debemos irnos al perfil de la empresa.

2.- Un fabricante tiene de 50 empleados a más.

3.- Si en el perfil de la tienda se visualizan entre 11 y 50 empleados, lo más probable es que sea un revendedor.

4.- Un fabricante en su cartera de productos tendrá artículos similares porque se especializa en un determinado nicho.

5.- El revendedor en su cartera de productos tendrá de todo: productos para mascotas, para bebés, forros para celulares y más.

6.- Todos los fabricantes tienen el servicio de personalización en el que colocarán el logo de nuestra marca en los productos que compremos. Para esto nos pedirán un tope mínimo de compra.

Fuente de la Información:

La frase del día 
"Si puedes imaginarlo, puedes construirlo"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

19-5-2024 / Alibaba Importante [3]

La frase del día 
"Si puedes imaginarlo, puedes construirlo"

Preguntarle a proveedor el costo total del producto con el Incoterm DDP incluido.

Verified Supplier: quiere decir que el proveedor ha sido auditado por una agencia de inspección de calidad internacional. La empresa verifica que el proveedor siga estándares de calidad altos al momento de producir o fabricar los productos. No es Alibaba quien verifica sino una agencia externa.

Los diamantes naranjas indican el volumen de transacciones realizadas por el proveedor. Mientras más pagos reciba, más diamantes tiene. Es recomendable escoger proveedores con un diamante naranja, como mínimo. Ejemplo de proveedor: Shenzhen Poofect Technology Co., Ltd.

Ready to ship: son aquellos productos que Alibaba clasifica listos para enviarse. Se recomienda para envíos de China a Estados Unidos y de Estados Unidos a nuestro país de origen. Estrategia de la triangulación.

Verified Supplier Pro: proveedores verificados líderes en la industria con más de 5 años de experiencia.

Verified Supplier: proveedores con credenciales y capacidades inspeccionadas y verificadas por empresas externas.

Las verificaciones que les realizan a las empresas tienen fechas de vencimiento. Se puede observar en el perfil de la empresa.

No se puede negociar con los proveedores en plataformas fuera de Alibaba.

Cualquier método de pago elegido nos cobra una pequeña comisión.

La frase del día 
"Si puedes imaginarlo, puedes construirlo"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

19-5-2024 / Alibaba Importante [2]

La frase del día 
"Si puedes imaginarlo, puedes construirlo"

Preguntar cuál es el precio por unidad aunque el producto lo refleje.

Es recomendable comprarle a las fábricas (Manufacture) que a las Trading Company, ya que estas últimas venden cualquier producto a un precio costoso; y las fábricas venden a menores precios porque se especializan en un nicho de productos. 

Hay que tomar riesgos calculados, es decir, iniciar con un pequeño capital.

Pedir la factura proforma antes de pagar, esto es muy importante. 

Todas las comunicaciones deben ser dentro de la plataforma Alibaba. La factura proforma y el enlace para el pago deben enviarse a través de la mensajería interna de Alibaba.

Pedirle al proveedor la guía de seguimiento de los productos cuando nos haga el envío.

Preguntar el costo del envío.

Pedirle la orden de pago al proveedor.

Artículos con envíos Ready to ship.

Buscar proveedores verificados y con diamantes naranja.

Filtrar poveedores con 4 años o más en Alibaba.

Buscar productos más vendidos: Top Ranking.

Al pagar con Trade Assurance se nos cobra una comisión de un 3% sobre el monto total del pedido.

La frase del día 
"Si puedes imaginarlo, puedes construirlo"

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel