martes, 9 de septiembre de 2025

9-9-2025 • Neuropricing [6]

• Producto estrella: versión intermedia como una opción más recomendada.

• Percepción de calidad: precios elevados refuerzan la imagen de exclusividad.

• Un producto para que sea bueno, no necesariamente debe ser costoso.

• Filosofía de pricing: defiende que los precios son herramientas persuasivas que no solo comunican valor, sino que generan deseos.

• Julio Merodio, referente en neuropricing en Latinoamérica. Autor de múltiples libros sobre marketing digital y estrategias de precios.

• El precio es una de las mejores herramientas para persuadir una compra.

• Un precio para anclar y una opción para quienes buscan calidad.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"Todo espejo tiene un lado oscuro" • Merlina, T2-E3

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

9-9-2025 • Neuropricing [5]

• Comparación: lo contrastamos con precios de referencias internos y externos. La comparación es inevitable.

• Evaluación: calculamos su valor según nuestras necesidades.

• Ejemplo: el efecto 9 y 7.

• 24% aumento en ventas: estudios en supermercado demuestran el incremento con precios terminados en 9.

• 7,77$ nueva tendencia: precios terminados en 7 ganan popularidad en productos premium. 

• 9,99$ precio percibido: se percibe más cercano a $9 que a $10, en el procesamiento cerebral.

• El cerebro asocia el número 7 con la calidad.

• El estafador sugestiona primero a la víctima.

• Caso Apple: estructura de precios. Anclaje de precio alto, producto estrella, percepción de calidad.

• Anclaje de precio alto: modelos pro establecen referencias de precios premium.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"Todo espejo tiene un lado oscuro" • Merlina, T2-E3

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

9-9-2025 • Neuropricing [4]

• Principios psicológicos claves: teoría de la perspectiva, efecto marco, anclaje.

• Teoría de la perspectiva (Kahneman y Tversky): las personas valoran más, evitar las pérdidas que obtener ganancias equivalentes.

• Efecto marco: la forma de presentar el precio cambia dramáticamente su percepción. Mismo precio, diferente contexto.

• Anclaje: el primer precio que vemos condiciona toda evaluación posterior. Establece un punto de referencia mental.

• Hay que usar el sesgo del temor a la pérdida.

• El contexto influye para colocar los precios.

• ¿Cómo percibimos el precio? Percepción, decisión, comparación, evaluación.

• Percepción: observamos el precio dentro de un contexto visual y emocional.

• Decisión: determinamos que el precio percibido es aceptable.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"Todo espejo tiene un lado oscuro" • Merlina, T2-E3

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

lunes, 8 de septiembre de 2025

8-9-2025 • Neuropricing [3]

• Todo lo que es emocional saca a las personas del presupuesto que tienen establecido.

• Decisiones emocionales de los clientes.

• Bases neurocientíficas del neuropricing: evidencias de neuroimagen, dolor de pagar, neurotransmisores.

• Evidencias de neuroimagen: resonancias magnéticas funcionales (fMRI) muestran las activaciones cerebrales específicas.

• Dolor de pagar: activación de la ínsula, asociada con experiencias desagradables. 

• Neurotransmisores: dopamina y serotonina relacionadas con las compras impulsivas.

• Diagramas de calor.

• Hay sensores que dicen cómo trabaja el cerebro cuando la persona está comprando.

• La ínsula es una parte del cerebro asociada con las experiencias desagradables.

• Los especialistas para cobrar estudian a las personas para saber cómo cobrarles sin que se molesten.

• Hay personas que se especializan solamente en cobrar; y otras saben vender pero no cobrar.

• Habilidades blandas.

• A algunas personas la ínsula se les activa en grados mayores que a otras.

• Neuronas espejos: son aquellas neuronas que tratarán de equilibrar las situaciones.

• Neuroliderazgo.

• Hablarle a la persona de los beneficios que obtuvo al momento de adquirir el producto, es un aspecto clave en el proceso de compra-venta.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"La evidencia física está limitada a la acción humana" • CSI (Las Vegas)

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

8-9-2025 • Neuropricing [2]

• El precio como disparador cerebral: córtex prefrontal, sistema de recompensa, decisión rápida.

• Córtex prefrontal: es el área responsable de evaluar los precios. Determina si la relación costo-beneficio es adecuada.

• Sistema de recompensa: un buen precio activa el sistema dopaminérgico. Produce sensación de recompensa y placer. 

• Decisión rápida: el cerebro decide en milisegundos si un precio es aceptable. La decisión ocurre antes de la conciencia.

• Evaluación emocional y estructural.

• En el contexto de cada persona el costo tiene un impacto.

• Contexto en el que trabajan las personas y mueven números altos.

• Número alcanzable dentro de la psiquis del sujeto.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"La evidencia física está limitada a la acción humana" • CSI (Las Vegas)

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

8-9-2025 • Neuropricing

• El neuropricing es la fijación de precios basados en investigaciones neurocientíficas. Analiza las respuestas cerebrales ante diferentes estímulos de precios y forma parte del ecosistema de neuromarketing.

• En el neuropricing se utilizan las mismas herramientas de neuromarketing pero centrándose exclusivamente en la percepción del precio.

• El precio como persuasor va más allá de ser una simple cifra. Actúa como un poderoso elemento persuasivo que puede desencadenar emociones.

• El neuropricing estudia cómo impactan los precios en el cerebro.

• El precio es un estímulo para la compra.

• El neuromarketing son estrategias de marketing basadas en la neurociencia.

• Cuando colocamos el precio debemos buscar que desate las emociones en los individuos.

• La mayoría de las veces, las compras son emocionales. Necesitamos que el precio despierte las emociones para que las personas al sistema 1.

• Evolución en la estrategia de precios: era racional, era perceptual, era emocional. 

• Era racional: son precios basados principalmente en costos. Es un enfoque estrictamente económico sin considerar factores psicológicos. (Estructuras de costos)

• Era perceptual: reconocimiento del contexto y percepción. Inicios de estrategias como precios terminados en 9.

• Era emocional: comprensión profunda de reacciones cerebrales. Precios personalizados y dinámicos basados en la neurociencia.

• Aunque el público objetivo puede tener diferentes edades, se deben destapar las mismas emociones.

Fuente de la Información: clase No. 22 (Propuesta de valor y neuropricing) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 05-09-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"La evidencia física está limitada a la acción humana" • CSI (Las Vegas)

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel

domingo, 7 de septiembre de 2025

7-9-2025 • Marcas como marcos [9]

Nota: el producto se proyecta con el marco de referencia que le conviene a la marca según su público objetivo.

Dove - Belleza real.
Framing: cuestionar el marco tradicional de belleza inalcanzable y promover un nuevo encuadre. La belleza auténtica y diversa es la verdadera belleza.

Mastercard: "no tiene precio"
Framing: redirige la atención de los precios y costos a los momentos valiosos e invaluables de la vida. 

Metáfora: la metáfora es cuando se usa una idea o imagen conocida para representar algo más complejo o abstracto. Nos ayuda a entender conceptos difíciles o a provocar emociones rápidas.

Nota: se puede trabajar tanto la metáfora como la hipérbole.

Philip Kotler es un economista estadounidense especialista en mercadeo, considerado el padre del marketing.

"El marketing tradicional vende productos. El marketing emocional vende sentimientos, experiencias y conexiones".

Nota: no solamente se trata de vender productos y servicios, sino también interpretaciones de la realidad.

¿Crees que estamos preparados para decir no?

• Un estudio realizado dio como resultado que el 80% de las personas prefiere seguir a la mayoría aunque no estén totalmente de acuerdo. 

What else? Nespresso 

• El concepto "what else?" está presente desde el primer aviso publicitario que Nespresso realizó junto a George Clooney en 2006. Muchos actores reconocidos de Hollywood se han unido al embajador a lo largo de estos años en las continuaciones de la saga, entre ellos, John Malkovich, Matt Damon y, recientemente, Jean Dujardin.

"No es lo que vendes, sino cómo que tus consumidores lo vean"

Fuente de la Información: clase No. 21 (Las marcas como marcos) del módulo 3 (Aplicación de la psicología del consumidor I: experiencia en neuromarketing y neuromanagement), impartida en fecha 29-08-2025 por W Academy (Escuela de Desarrollo Humano) del diplomado de Psicología del Consumidor (cohorte 2025-1)

La frase del día 
"El temor agudiza los sentidos. La ansiedad los paraliza" • Kurt Goldstein

Entrada publicada por Jorge Leonardo Salazar Rangel